Le paiement différé nouvelle opportunité sollicitée par les consommateurs.
L’essor du paiement différé dit BNPL (Buy Now Pay Later) bouleverse les rapports préalablement établis entre les utilisateurs et les banques. Ce phénomène s’est accéléré avec la crise sanitaire mais aussi par son extrême flexibilité et sa facilité d’utilisation comme nouveau modèle de crédit à la consommation.
Dans ce document, Amal Merzouk et Stéphane Charbonneau dressent les différents facteurs de changement sur le marché du Crédit mais aussi les potentiels impacts pour les institutions financières et les fintechs présentes sur ce segment. Ils donnent également leur analyse sur la stratégie à adopter pour transformer ce risque potentiel en stratégie d’acquisition de nouveaux clients.
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